Gegevens verzamelen:
Om je bestelling te kunnen verwerken, moet je bepaalde gegevens aan mij doorgeven, zoals je naam, e-mailadres, postadres, betaalgegevens en de details van het door jou bestelde product. Als je direct contact met me opneemt kan je er ook voor kiezen om mij bijkomende persoonlijke informatie te geven.
Gebruiksdoelen:
- Mijn diensten verlenen, bv. wanneer ik je gegevens gebruik om je bestelling te verwerken, om geschillen te beslechten of om klantenservice te bieden.
- Wettelijke verplichtingen vb. opmaak van facturen voor belastingplichtige klanten,
- Om de door jou gevraagde diensten te verlenen.
Ik deel jouw persoonlijke gegevens alleen om hele beperkte redenen en hele specifieke situaties, bv aan dienstverleners: Ik schakel bepaalde vertrouwde derden in om bepaalde functies uit te voeren en diensten aan mijn shop te leveren, zoals bezorgers. Ik zal je gegeven met deze derde partij delen, maar alleen zover nodig om deze diensten te kunnen verlenen.
Ik bewaar je gegevens alleen zolang als nodig is om je mijn diensten te leveren. Over het algemeen bewaar ik deze gegevens 4 jaar.
Je hebt recht op toegang tot en het ontvangen van een kopie van uw persoonlijke gegevens die ik van je bezit. Je kan daarvoor met mij contact opnemen.
Je kan je persoonlijke gegevens laten wijzigen, mijn gebruik daarvan beperken, of ze laten verwijderen. Als er geen uitzonderlijke omstandigheden zijn (zoals waar ik om wettelijke redenen gegevens moet opslaan) zal ik je persoonlijke gegevens op verzoek aanpassen of verwijderen.
In het kader van de EU-wetgeving inzake gegevensbescherming ben ik, Leen Henderickx, de gegevensbeheerder van jouw persoonlijke gegevens. Als je vragen of zorgen hebt, kan je contact met me opnemen via keraleen@hotmail.be. Of je kunt een brief sturen naar:
Keraleen, Molenhoek 6, 9340 Smetlede (België)